עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981

הקדמה

מסמך זה מהווה את מדיניות הפרטיות של אתר Leads4U (להלן: “האתר”) בבעלות Leads4U Ltd (להלן: “החברה”, “הנהלת האתר”, “אנחנו”).
המדיניות נועדה להסביר למשתמש (להלן: “המשתמש”, “הגולש”, “אתה”) כיצד נאסף, נשמר, מעובד ונעשה שימוש במידע אישי או מזהה בעת השימוש באתר, וכן מהם זכויותיך והאמצעים שבידך להגנה על פרטיותך.

השימוש באתר מהווה הסכמה מפורשת, מלאה ובלתי חוזרת למדיניות זו.

עקרונות היסוד של הגנת פרטיותך

• אנו פועלים לפי החוק בלבד – ובפרט לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.

• לא נבצע עיבוד לא הכרחי או לא חוקי של מידע.

• אינך חייב למסור מידע אישי, אך ייתכן שחלק מהשירותים לא יינתנו בלעדיו.

• ננקוט את מירב האמצעים האבטחתיים והטכנולוגיים להגנת המידע שלך.

איזה מידע נאסף באתר

מידע אישי שאתה מוסר מרצונך:

• שם מלא

• כתובת אימייל

• מספר טלפון

• תוכן פניות בטפסים

מידע טכני ואנליטי:

• כתובת IP

• סוג הדפדפן והמערכת

• דפי אתר שנצפו

• תנועות עכבר, משך שהייה ומקור הפנייה

• נתונים מ-Cookies, פיקסלים, אנליטיקס וכלים סטטיסטיים

מטרות איסוף ועיבוד המידע

• יצירת קשר לצורך הצעת שירות או מענה לפנייה

• ניתוח סטטיסטי ואופטימיזציה של ממשק המשתמש

• התאמה אישית של תוכן ושיווק – אך ורק בכפוף להסכמתך (Opt-In)

• שמירה על תיעוד ומניעת הונאות

• עמידה בחובות חוקיות – למשל שמירה על ראיות במקרה של סכסוך משפטי

בסיס משפטי לעיבוד לפי תקנה 13

• הסכמה מפורשת – למידע שנמסר בטפסים או אמצעים ישירים

• הצורך במתן שירות – עיבוד המידע לצורך יצירת קשר, ניתוחים פנימיים ושיפור חוויית המשתמש

• עמידה בהוראות חוק – לרבות שמירת מידע בהתאם להנחיות רשות ההגנה על הפרטיות

• אינטרס לגיטימי – למניעת הונאות, ניתוח נתוני גלישה, התאמת האתר

אבטחת מידע

החברה מיישמת שורת אמצעי אבטחה, בין היתר:

• הצפנת תעבורה (SSL)

• גיבויים תקופתיים

• מערכת בקרת הרשאות פנימית

• תיעוד גישות למידע

• סקרי סיכונים ובדיקות תקופתיות של נוהלי האבטחה

• התחייבויות סודיות של עובדים וספקים

• התחייבות לעדכן ולהקשיח מערכות בהתאם לשינויים טכנולוגיים

מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר מידע אישי לגורם אחר, למעט:

• שירותי ניתוח נתונים ושיווק (Google, Meta, Tiktok) – בכפוף למדיניות הסודיות שלהם

• קבלני משנה טכנולוגיים – בהסכם עיבוד בהתאם לתקנה 15(א)(4)

• רשויות מוסמכות – בהתאם לדרישה חוקית, צו בית משפט או הוראות הדין

• מיזוג, מכירה או שינוי בעלות – בהודעה מראש למשתמש

משך שמירת המידע

• מידע אישי שנאסף יישמר רק כל עוד הוא דרוש למטרות העיבוד או ככל שנדרש לפי דין

• מידע שאינו נחוץ יותר – יימחק, יעובד מחדש לצרכים אנונימיים או יישמר תחת הגבלת גישה

זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות

למשתמש הזכות:

• לעיין במידע שנשמר עליו

• לדרוש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע שגוי

• לבטל הסכמה לעיבוד בכל עת (בכפוף למגבלות חוק)

• להתנגד לשימוש במידע לצרכי שיווק

• להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות אם הופרה פרטיותו

ניתן לממש זכויות אלו בפנייה לכתובת הדוא”ל:
support@leads4u.co.il

קובצי Cookies ומעקב

האתר משתמש ב-Cookies ובכלי מעקב כדוגמת Google Analytics ו-Facebook Pixel.
שימוש זה נעשה לצורך:

• מדידה ושיפור ביצועים

• התאמת תוכן ומסרים פרסומיים

• ניתוח נתוני גלישה אנונימיים

כל גולש רשאי לחסום את קובצי ה-Cookies דרך הגדרות הדפדפן.

מאגרי מידע ורישום

המידע שנאסף נשמר במאגר נתונים המאובטח בהתאם לדרישות הדין.
המאגר מנוהל לפי כללי אבטחת מידע ומעקב תקני, ועשוי להיות רשום בפנקס המאגרים הממשלתי.

העברת מידע לחו”ל

החברה עשויה להעביר מידע אישי אל מחוץ לישראל, לרבות לשירותי ענן, רק כאשר:

• המדינה המועברת אליה מספקת הגנה מספקת לפי הדין

• נחתם הסכם עיבוד מידע מול מקבל הנתונים

• המשתמש הסכים מראש להעברה

אחריות מוגבלת

החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שייגרם עקב גישה לא מורשית, תקלה, אובדן נתונים או שימוש שגוי באתר – למעט במקרים של רשלנות חמורה מוכחת מצדה.

שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את הנהלת האתר בגין כל תביעה, הוצאה, הפסד או נזק שייגרמו עקב הפרה של מדיניות זו על ידו או בשימוש לא חוקי באתר.

שינויים במדיניות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את המדיניות בכל עת.
העדכון יפורסם באתר, והשימוש באתר לאחר העדכון ייחשב כהסכמה למדיניות החדשה.

דין וסמכות שיפוט

• מדיניות זו כפופה לדין הישראלי בלבד

• סמכות שיפוט ייחודית ומוחלטת – לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב בלבד

פרטי יצירת קשר

• שם העסק: Leads4U Ltd

• איש קשר מוסמך לפרטיות: סשה ויטבסקי

• טלפון: 077-7565504

• דוא”ל: support@leads4u.co.il